Hulp nodig?
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoord op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via dit formulier.
PRODUCT & MATERIAAL
Voor Woodand® gebruiken we triplex 3 mm. Dit is sterk, lichtgewicht en werkt goed samen met laser- en graveermachines. 3 mm is het meest populaire formaat onder onze klanten.
De toplaag bestaat uit hoogwaardig nylon fluweel dat met een speciale techniek op de houten onderlaag wordt aangebracht. Deze afwerking is speciaal ontwikkeld voor een intense kleurbeleving en een zachte, luxe uitstraling. Een unieke combinatie!
Ja, door de structuur kan er soms wat stof of vezels op het oppervlak komen te liggen. Dit is eenvoudig te verwijderen met een stofzuiger, luchtcompressor of kledingroller.
LASEREN & GRAVEREN
Dit is afhankelijk van het type laser, het vermogen en de gebruikte instellingen. Begin altijd met een lage kracht en test eerst op een klein hoekje. De fluwelen toplaag laat zich goed bewerken met bijvoorbeeld een CO₂-laser, maar het is belangrijk om je eigen machine goed te leren kennen voor het beste resultaat.
Ja, het triplex is prima geschikt om te snijden. Let op dat je voldoende ventilatie hebt vanwege de toplaag en test vooraf wat de juiste instellingen zijn voor jouw type machine.
BESTELLEN & ZAKELIJK
Zeker. Wij staan open voor grotere bestellingen, zakelijke afnames, private label en samenwerking met wederverkopers of retailers. Neem contact met ons op via het contactformulier.
We bieden zowel blanco panelen aan voor makers als kant-en-klare designs. In overleg kunnen we ook maatwerk verzorgen.
Voor standaard bestellingen via de webshop geldt geen minimum.
LEVERING & RETOUR
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Voor grotere aantallen of maatwerk kan de levertijd variëren. Hierover informeren we je altijd vooraf.
Retourneren is alleen mogelijk bij beschadigde of verkeerd geleverde artikelen. Meld dit binnen 3 dagen na ontvangst met duidelijke foto's. In dit geval zijn de retourkosten voor onze rekening.
Gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd.
overig
Woodand® is een creatief merk dat houten panelen combineert met een fluwelen toplaag. Ontstaan uit een samenwerking tussen onze bedrijven in Nederland en Polen, met liefde voor materiaal, detail en ontwerp. Perfect voor makers én liefhebbers van design.
Ja, dat kan. We werken samen met retailers en conceptstores. Neem contact met ons op via het contactformulier voor voorwaarden en mogelijkheden.
Absoluut!
Woodand® is er juist voor makers – of je nu een professional bent of thuis creatief aan de slag wilt. Onze panelen zijn direct klaar voor gebruik.